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Trabajos

Cuatro sitios y sus cuatro paneles

No tenemos un carrusel de logos. Tenemos cuatro sitios completos que puedes abrir, recorrer y romper: un consultorio dental, un despacho contable, un restaurante y un salón de eventos. Cada uno con su panel de métricas, que es la parte que casi nadie enseña.

Los cuatro negocios son ficticios. Los creamos nosotros para poder enseñar el trabajo completo sin publicar los datos de un cliente real, y los números de sus paneles son de ejemplo.

Panel de métricas de Cúspide Odontología: cuatro indicadores arriba, una gráfica de visitas de los últimos treinta días y el desglose de por dónde llegan los pacientes.

Captura del panel de Cúspide, con los datos de demostración.

Clínica dentalHuexotitla, Puebla

Cúspide Odontología

Una clínica pierde citas en el teléfono ocupado. Este sitio agenda solo: la persona elige el día y ve los huecos que de verdad quedan libres, con los ocupados tachados. El panel le dice a la clínica cuántas citas salieron del sitio y cuántas llamadas entraron por su ficha de Google.

  • Agenda con horarios reales
  • Ficha de Google medida
  • Panel de citas
  • La hora se elige en un grupo de opciones, no en un desplegable: se ven los doce huecos del día de golpe en vez de esconderlos detrás de un clic.
  • El tratamiento elegido en la página de servicios llega ya puesto en la agenda; nadie vuelve a escribirlo.
  • El panel separa las citas del sitio de las llamadas desde Maps, porque son dos canales con costos distintos.

Su panel mide

  • Visitas
  • Citas agendadas
  • Conversión
  • Llamadas desde Maps
Panel de métricas de Renglón Contaduría: cuatro indicadores arriba, la gráfica de visitas con un pico el día del vencimiento mensual y el desglose de por dónde llegan los clientes.

Captura del panel de Renglón, con los datos de demostración.

Despacho contableLa Paz, Puebla

Renglón Contaduría

Un despacho vende trámites que el cliente no sabe nombrar. Aquí los servicios están ordenados por lo que la persona necesita resolver, y cada uno lleva a una solicitud de cita con el asunto ya elegido. El panel separa a quien llegó buscando de quien llegó recomendado.

  • Cita por trámite
  • Origen de cada visita
  • Panel de servicios
  • La página de servicios está escrita por problema —dar de alta un régimen, cerrar el año— y no por nombre técnico del trámite.
  • El panel muestra que el pico de visitas cae el día que vence la declaración mensual, que es cuándo conviene tener a alguien contestando.
  • Quien llega directo o por recomendación es el grupo que más agenda: el panel lo mide en vez de suponerlo.

Su panel mide

  • Visitas
  • Citas agendadas
  • Conversión
  • Llamadas desde Google
Panel de métricas de Casa Metate: cuatro indicadores arriba, la gráfica de visitas con los picos de fin de semana y el desglose de por dónde llegan los comensales.

Captura del panel de Metate, con los datos de demostración.

Cocina poblanaBarrio de Analco, Puebla

Casa Metate

En un restaurante la carta es la pantalla principal, no una página secundaria. Esta se filtra por tipo de platillo y arma el pedido en el propio sitio, que sale por WhatsApp ya escrito. El panel cuenta cuántos pedidos se armaron así y cuántas mesas se apartaron sin una sola llamada.

  • Carta con filtros
  • Pedido por WhatsApp
  • Reserva de mesa
  • La carta filtra por tipo de platillo y lleva un contador por plato: el pedido se arma en el sitio y llega a WhatsApp redactado, sin que nadie dicte por teléfono.
  • El panel enseña el pulso del giro: el fin de semana vale por dos días entre semana y la temporada de chiles en nogada se ve como un escalón.
  • Aquí Google Maps pesa más que la búsqueda, y el panel lo dice: quien tiene hambre abre el mapa, no investiga.

Su panel mide

  • Visitas
  • Pedidos por WhatsApp
  • Conversión
  • Reservas en línea
Panel de métricas de Jacaranda 47: cuatro indicadores arriba, la gráfica de visitas con los picos de fin de semana y el desglose de por dónde llegan los interesados.

Captura del panel de Jacaranda, con los datos de demostración.

Jardín y salón de eventosSanta María Tonantzintla, Cholula

Jacaranda 47

Un salón se elige viendo el lugar, así que el sitio agenda recorridos por tipo de evento y fecha, y deja el WhatsApp a un clic. Su panel es el que se lee al revés de los otros tres: aquí el pico es el fin de semana, cuando la gente tiene tiempo de buscar dónde casarse.

  • Recorrido agendado
  • WhatsApp a un clic
  • Panel de eventos
  • La visita al lugar es la conversión, no la venta: el sitio pide fecha tentativa y tipo de evento, que es lo único que hace falta para que alguien vaya a verlo.
  • El panel mide los mensajes de WhatsApp aparte de los formularios, porque en este giro casi todo empieza preguntando por una fecha.
  • Instagram y Facebook casi empatan con la búsqueda: un salón se elige viendo fotos de otras fiestas antes de buscar precio.

Su panel mide

  • Visitas
  • Recorridos agendados
  • Conversión
  • Mensajes por WhatsApp

Lo que comparten los cuatro

Los cuatro salen del mismo esqueleto. Cambian el contenido, la paleta y la tipografía; no cambia el código de los componentes. Por eso un sitio nuevo no empieza de cero.

  • Un solo archivo de contenido

    Todo el texto, los horarios, el equipo y los datos de contacto de cada negocio viven en un archivo. Ningún componente escribe una frase visible, así que cambiar la carta o los horarios no es tocar código.

  • El tema, en variables

    Color, tipografía y espaciado son variables CSS. Los cuatro paneles que ves arriba son el mismo componente con otra paleta: por eso cada negocio se ve suyo y no como una plantilla repintada.

  • Estáticos y sin cookies

    Se publican como archivos: no hay base de datos que mantener ni panel de administración que actualizar de urgencia. Tampoco hay rastreadores de terceros, así que no necesitan aviso de cookies.

  • Accesibles, y comprobado

    Cada demo trae su propio arnés de auditoría: jerarquía de encabezados, textos alternativos, contraste y navegación con teclado se revisan en cada cambio con un comando, no de memoria.

¿Tu negocio se parece a alguno?

Si te reconociste en alguno de los cuatro, el diagnóstico es el mismo punto de partida: media hora para ver qué mide hoy tu sitio y qué debería medir.